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患者様の声 8月

あっという間に8月も終わり、外にいてもだんだんと秋の風に移り変わり、

過ごしやすい気候になってきましたね

さて、8月もたくさんの方からお言葉を頂いていますので

ここで少しご紹介をしたいと思います。


言葉使いも丁寧で、ゆっくり説明していただけたので、分かりやすく納得できました。予約時間にきっちりと診察して頂けたので、余計なストレスがなく満足しています。どうもありがとうございました。

予約が無いのに当日希望の時間帯で対応してくれた。

患者の声を積極的に聞いてくれるところが良かったです。

良い点、悪い点はっきりしていた。「お久しぶりです」が歯医者に来ていて新鮮で良かった。

丁寧に説明してくれてわかりやすい。

説明が丁寧で最後までしっかりみて頂けました。急な痛みの際も話を聞いて下さり、出来るだけの処理をして頂けたので良かったです。

むし歯治療 痛くなくて良かった。

丁寧

親知らずを抜きました。Drの処置が(麻酔~抜くまで)ほぼ痛みもなく、丁寧ですごく良かったです。

相談に乗って欲しいと言うと、すぐに対応して下さり、○月○日○時にと予約を入れて頂きました。治療の前にお話を聞く事が出来て良かったです。

スタッフのみなさんが優しく、親切に質問にも答えてくれてありがたかったです。最近子ども連れで不安もありましたが、子どもも過ごしやすい雰囲気でスタッフも話しかけてくれたりしたので子どもも喜んでいました。ありがとうございます。

院長先生の不在時を避けて予約を入れていましたが、別の先生に処置して頂くこともありました。出来れば院長先生がいいなと思っておりました。贅沢な希望かもしれませんが…全体としては良い良いんだなと思っています。

貴重なご意見ありがとうございました。当院は希望の方には予めそのドクターが治療につくようには徹底しているのですが、希望がなければ基本的には担当するスタッフもドクターも異なります。患者様が院長の不在時を避けて予約を取ってくださっていることにいち早く気づく事ができたら良かったのですが、お察しできずすみませんでした。今後は院長が担当するように徹底致します。これからも気になることや、希望されることがありましたら気兼ねなくお申し付けくださいね。


たくさんのご意見ありがとうございました。

今後もより良い医院作りが出来るように、スタッフ一同努力して参ります。

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