患者様の声 11月

こんにちは
流行語大賞も発表されて、年の瀬が迫ってまいりました!
風邪やインフルエンザに気をつけて、頑張っていきたいですね

さて、今日は患者様のご意見を一部ですがご紹介します
ご協力いただいた皆様ありがとうございます

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非常に丁寧で、痛みもあまり感じられず治療ができて大変よかった。

長期の治療だったけれど毎回説明してもらえたし。
大体どれくらい期間がかかるか教えてもらえたのでよかったです。
今後はこんな大事にならないようメンテナンスしていきます。

とても分かりやすく、ていねいでした。
小さい子供でも安心して通院できると思います。

説明がわかりやすく安心できた。

私は小さいころから歯医者がきらいでした。
今回も子供の虫歯治療のついでに一緒に見てもらうことにしました。
数本虫歯がありましたが、きちんとした説明、痛みがあるだろうと思われるとこは
事前に麻酔をしてくださり無事に治すことができました。
また次回の定期検診もよろしくお願いします。

ただ一人だけ 手荒い方がいました。

→大変申し訳ございませんでした。
どのスタッフが担当しても気持ち良くお帰りいただけるよう
スタッフの技術を向上させ、より一層気をつけて診療してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

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頂いたご意見を参考に、これからもより良い歯科医院づくりに努めてまいります
ご協力いただいた皆様ありがとうございました

患者様の声 10月

こんにちは
紅葉の季節になりましたね
らいおん歯科は一足先にXmasの飾りつけが
できあがっていますぜひご覧ください

さて、今日は患者様のご意見を一部ですがご紹介します
ご協力いただいた皆様ありがとうございます

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説明も治療もとても丁寧でした。麻酔も丁寧で、痛みを感じることなく
最後まで治療できました。

何をするか、初め、途中、終わりと分かりやすく説明してもらえた。

親切さ/治療過程を丁寧に説明してくれる点

休日での営業がありがたいです。スタッフの皆さんは大変だと思いますが、
長い期間でじっくり治す上で休日営業は助かります。
院長も大変だと思うのですが、インカム使っていろいろ対応して
早く治してくれるのが良いと思います。

治療方針を詳しく丁寧に説明して頂けたので安心できた。

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頂いたご意見を参考に、これからもより良い歯科医院づくりに努めてまいります
ご協力いただいた皆様ありがとうございました

らいおん歯科開院1周年

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先日、理事長がらいおん歯科の一周年を祝うケーキを買ってきてくれました気付けば早いもので、らいおん歯科も開院してから一年が経ちました。

この一年は本当にあっという間でした。らいおん歯科を通じて歯に興味を持たれた方が増えたり、治療が完了して笑顔になって帰ってくださる患者様を日々見るたびに、やりがいと充実さを感じています。

まだまだらいおん歯科は発展途上ですが、今後も患者様に寄り添って皆様に満足していただけるような歯科医院作りをしていきたいです。

らいおん歯科

院長 吉積美幸・スタッフ一同

 

 

患者様の声 9月

こんにちは
最近は雨も落ち着いて、秋らしくて過ごしやすい毎日ですね
うっかりしていると風邪を引いてしまいそうな涼しさです
みなさん季節の変わり目の体調管理は気をつけてくださいね

さて、今日は患者様のご意見を一部ですがご紹介します
ご協力いただいた皆様ありがとうございます

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スタッフさんが丁寧で質問にしっかり答えて頂けたのがよかったと思います。

いつもみてくれる先生が優しかったです。

ドクター、スタッフ共に非常に丁寧でよかったです。ありがとうございます。

いつもお世話になります。右左の奥がよく腫れるのですぐに対応して下さりありがたいです。

先生の説明もわかりやすく、スタッフも親切で良い治療をうけられたと思います。
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だ液吸うやつでくちびるパサパサになって大きな口開けれませんでした。

→大変申し訳ございませんでした。
患者様の様子をもっと確認して、ご負担が少なく治療を受けていただけるようお声掛けしてまいります。
また、途中お申し出いただければ、いつでもうがい・休憩をしていただけますので、
ご遠慮なくおっしゃってくださいね。
貴重なご意見ありがとうございました。

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頂いたご意見を参考に、これからもより良い歯科医院づくりに努めてまいります
ご協力いただいた皆様ありがとうございました

 

社員旅行

らいおん歯科の院長 吉積です

9月の半ばにごうだ歯科3院で社員旅行へ行ってきました
ユニバーサルスタジオジャパンや、神戸の中華街などを観光しました
普段なかなか会えないスタッフたちにも久しぶりに会えて楽しかったです

充実した休日を過ごせたので、また診療もスタッフたちと頑張ります!

 

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理事長からのセンスきらめくお土産

こんにちは!
9月10日・11日は社員研修で休診をいただいていました

途中、グループが分かれて行動する行程があったのですが、
らいおん歯科一同とは別グループの理事長から
参加できなかったらいおんスタッフへのおみやげをいただきました!

じゃじゃーん!!

 

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よしもと好きの理事長センスが光っていますちぇけらっちょ!

普段離れた場所で仕事をしているのに、
旅先で思い出してくださる心づかいがありがたや~です

休憩時間にみんなでおいしくいただきました

らいおん歯科の写真も近々更新するかも

 

東京オリンピック、パラリンピックを応援したい

こんにちは。歯科衛生士のRです。

八日からパラリンピックが始まりましたね。

先月はメダル獲得のニュースで盛り上がる楽しい毎日でした。

テレビの前でですが、応援できてよかったです。

次は東京五輪ですね。

地元開催ということもあり、テレビ前だけでなく具体的に応援できないか、考えました。

そして思いついた方法がこれです。

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東京五輪協賛の宝くじです。

2020年の東京オリンピック、パラリンピックに向けた協賛金が

宝くじの売り上げから支払われるそうです。普段宝くじを買わないのですが、

今回は気持ちよく買わせてもらいました。

抽選日は昨日だったので、わくわくしながら確認しました。

結果は一枚だけ5等(200円)が当たっていました!

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少額ですが、バラで5枚しか買ってないのに嬉しいです。

この宝くじは2020年まで毎年発行されるそうなので、また来年も買って応援しようかと思います。

白い歯お試しキャンペーン♪

こんにちはごうだらいおん歯科です
今回は、お得なキャンペーンについてお知らせです

8・9・10月はごうだ歯科グループの開院月です!
わたしたち ごうだらいおん歯科も、10月で開院1周年を迎えます

これを記念して、
白い歯お試しキャンペーン が始まりました!!

9月5日~11月末までに型どりをされた かつ 現金でのお支払いの方に限り
保険では出来ない「白い歯」(セラミック・ハイブリッド)の治療が
なんと、30%OFFになります

気になる方・ご不明な点がある方はスタッフまで

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患者様の声 8月

こんにちはごうだらいおん歯科です
朝晩が涼しく、過ごしやすくなってきましたね
ウォーキングしたり、スポーツをはじめるのにいい季節です
みなさんいかがお過ごしでしょうか??

さて、今日は患者様のご意見を一部ですがご紹介します
ご協力いただいた皆様ありがとうございます

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色んなフロスの説明をして頂きありがとうございます

麻酔をする前に表面麻酔をしてくれたので、痛みを感じることなく治療が受けられました。
先生やスタッフの方々がていねいに説明してくれるのもよかったです。

虫歯の治療がまったく痛くなく、説明が非常に分かりやすかったです。

今まで歯医者かかっていたが、全然痛くなかったです。
それと「歯は大事だな」と痛感しました。ありがとうございました。

今日はお口の中のおそうじでした。
他院でもおそうじはやってもらったことがありますが、今までで1番丁寧だなと感じました。
ホワイトニングの相談をさせてもらったときもとても丁寧な対応をして下さり、
大変満足しています。ドクターも明るくて良かったです。
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治療中、ずっと口をあけたままだとしんどいので
定期的にうがいをさせてくれるともっと楽に治療がうけられると思います。

      →大変申し訳ございませんでした。
     患者様の様子を確認して、なるべくご負担なく処置を受けられるよう工夫してまいります。
      また、痛みが辛いときやうがいをご希望の際は、遠慮なく手を挙げてお伝えくださいね。

改善すべき点はほとんどないと思いますが、何回目かの時に治療途中で
部屋を変わらせられたのは少し???でした。

      →大変申し訳ございませんでした。
      ご予約状況によってお席のご移動にご協力いただくことがありますが、
      事前の説明が十分に出来ていなかったようです。
      こちらの不手際によって不快な思いをなさったこと大変申し訳なく思います。
      以後このようなことがないよう指導してまいります。

治療の途中で話しをしているのが気になった。
忙しいのでしかたがないけど治療に集中してもらいたいなぁと思いました。

       →大変申し訳ございませんでした。
       患者様に不快な思いを抱かせることがないよう、業務連絡の方法を検討いたします。
       貴重なご意見ありがとうございました。
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頂いたご意見を参考に、これからもより良い歯科医院づくりに努めてまいります
ご協力いただいた皆様ありがとうございました

徳島旅行 (^^)

少し前にらいおん歯科の仲間たちと徳島旅行へ行ってきましたー!!!!

朝ごはんは香川の谷川米穀店のしょうゆうどん(^ ^)おいしくてみんなでおかわりしましたその後徳島へ行き、川で遊んだりかずら橋を渡ったりしましたプライベートでも仲良しのスタッフたちです次は何をするか計画中…

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