ごうだ歯科 Dr. 勉強会

こんにちは いんちょーです

先日、ごうだ歯科グループ3医院のドクターの
勉強会に参加してきました!!
その名もSCOG(Study Culb Of Gouda)

ごうだ歯科は、勉強家のドクターがたくさんいます!
休みの日にはそれぞれが様々セミナーに参加しているので、
セミナーで学んだことをみんなでシェアできるように
今回は発表会という形で学びあいました

日曜にらいおん歯科へ診療にきてくれている
みっちー先生もしっかり発表してくれています
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みっちー発表

らいおん歯科の院長になって、日曜が仕事になってから
ほとんどのセミナーに参加できなくなってしまい不安でしたが、
今回のように情報を共有してもらえて とてもありがたかったです

今日も診療頑張ります

患者様の声 5月

こんにちは
カレンダーでは梅雨の時期になりましたが、毎日日中は暑いですね
雨が降って少しは涼しくなるといいですね

今日は患者様から頂いたご意見を一部ですが、ご紹介したいと思います

丁寧に処置して頂いて助かりました。治療の回数も少なく楽でした。

治療に関する目的の説明を丁寧にして頂いた上で、どの程度の通院となるか等々、一つ一つしっかりと対応して頂けた。

スタッフさん、先生、皆さんのの対応がすばらしく、不安なく治療することができました。ありがとうございました。また定期的にクリーニングに来たいと思いますので、よろしくお願いします。

受付の方の対応はいつも素晴らしいと感じました。

親子でお世話になり感謝しています。今回、8才の娘の治療をしていただきました。娘の感情を考慮して下さり、虫歯を治すまで優しく練習していただいたり励ましの言葉もいただきました。とても安心感を持つことができ、こちらでお世話になって良かったと思っています。娘も先生やスタッフの皆さんが大好きなので、歯のケアに常日頃から来たがっています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

☹ごうだ先生以外にも手術ができる歯科医を増やしたらもっとスムーズになると思います。
→ご意見ありがとうございます。難しい抜歯等は万全を期すためにごうだグループで連携して診療させていただいております。ただ、当院の規模で歯科医を増員するのは現状では難しいようです。お手数をおかけしますが、スムーズに診療ができるよう、これからも工夫して参ります。

頂いたご意見を参考に、これからもより良い歯科医院づくりに努めてまいります。

スタッフの遊び心

こんにちは
ライオンスタッフのRです

今日はライオンの小さな落書きについてお話します。

らいおんは遊び心のあるスタッフが多く、ちょこちょこ落書きをします。
サインが全員動物のイラストだったり、食べ物のイラストだったりします。
面白いですね。

一日の片付けの最後に
『明日の朝片付けをお願いします』
という意味で ”あすのん” と書いた紙を用意します。
これは水曜日の休診日を挟んで ”もくのん” になったりもします。
明日が土曜日なら ”どのん” になったりも。

らいおんの落書きでも一番バリエーション豊かな ”あすのん” イラスト達

見るとほっこりしてしまいます。
朝の準備にこれを見るのが小さな楽しみの一つです。

スタッフの遊び心の一場面でした。

 

祝☆1000人目!!

こんばんは

今日、ごうだらいおん歯科が開院して1000人目の患者様に到達いたしました

本院の宇多津ごうだ歯科医院のときからずっと通ってくださっている患者様で、すごくかわいいMちゃん

松田美麗奈ちゃん

記念に当院おススメの歯のクリーニンググッズをプレゼントさせていただきました

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これからもたくさんの患者様に来ていただけるよう、スタッフ一同一生懸命取り組んで参りたいと思いますので、よろしくお願いいたします

患者様の声 4月

こんにちは
GWも終わり、気候も暑かったり、雨の日は寒かったりといろいろですが、みなさん体調を崩さないように気をつけてくださいね

今日は患者様から頂いたご意見を一部ですが、ご紹介したいと思います

ごうだらいおんの院長先生の対応、その他受付のスタッフの方々、みんなとても優しく分かりやすい説明で嫌な思いをすることなく治療が終わりました。ありがとうございました。

子供のお世話をしていただけるのでよかった。麻酔が効きすぎた時があった。

治療の際、痛みが出ない様に配慮して下さった所、ちょっとした事にも細かい心配りをして下さった所など、先生やスタッフの皆様の素晴らしい対応のおかげで安心して治療を受けることができました。ありがとうございました!

歯石とりは痛かったですが、痛みの原因の説明もていねいにしてくださり安心できました。また、子供の歯についても質問した以上に答えてくださり、今後もこちらで診ていただきたいと改めて感じました。

説明が分かりやすく、その日にどのような治療をしているのか次回はどのような治療をするのか自分で知っておけるので、治療を受けていて不安が少ないです。また、治療中に何かアクションをするときは声をかけてから行ってくれるので、治療中にビックリすることはなくとてもよかったです。丁寧に治療して頂きありがとうございました。

 

☹一度30分ほど治療開始が遅かったので(とても丁寧にあやまっていただいたが)、失礼ながら少人数制っぽい所で待つことはどうかな?と思いました。しかし、スタッフや先生の対応はとてもすばらしいので、今度もまた来たいと思います。ありがとうございました。
→大変申し訳ございませんでした。ドクターが1人というクリニックの性質上、やむを得ず予約時間が前後してしまう場合がございます。なるべく貴重な時間にお待たせすることがないよう、スタッフ一同さらに工夫して参ります。どうしてもご予定があるときなどはご遠慮なくスタッフにお知らせください。

☹下の歯と上の歯の磨き方が違った。上の歯の方が丁寧だった。
→ご意見ありがとうございます。お口のクリーニングを担当した衛生士が違ったため、磨き方に差を感じられたかと思います。全ての方にご満足いただけるように研修を重ねていますが、スタッフの得意分野を生かすという点で、技術や手順に違いが出ることがございます。ご希望による担当制も承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

頂いたご意見を参考に、これからもより良い歯科医院づくりに努めてまいります。

ブラックボードを新しくしました!!

医院前のブラックボードを新しくしました

らいおん歯科に通ってくださる患者様が

1人でも笑顔になって帰ってくださるよう

スタッフ一同努力していきたいです(^^)

 

 

ホームパーティー

歯科助手のUです

ゴールデンウイークもあっという間に終わってしまいましたね(^^)

私は最近、ホームパーティーをしました知り合いがホームベーカリーを購入したということで生地から練ってサンドイッチやピザを作りましたデザートに手作りプリンも作ってお腹いっぱいになりました!!みんなで作って食べるのは、お店に食べに行くのとは違う楽しさと美味しさがありました(*^^*)

今度はナンを作ってカレーパーティーをしたいと計画中です
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 へぇ( ・∀・)こんなのあるんだね(*^^*) 

20160420_13304720160420_133123braced-lets_002矯正装置  =LION歯科staff [K]の気ままに更新日記=

  最近はだいぶ暖かくなってきましたね♪ヽ(´▽`)/春うらら 日中の車内は暑いくらぃですょね(^○^)
  
 休日にふらっと立ち寄った高松のlushにて( ^∀^)

  店内に漂う甘くぃぃ香り。 忙しい日々であまり自分に手をかけてなかった私。。 

 ( ̄▽ ̄ひさしぶりにバスタイムを充実させよぉかな。 ̄▽ ̄)ふぅ
 
  そこで早速、lush店員さんにオススメの商品を紹介してもらいました(*´∀`)
   
  ふと見るとΣ(゜Д゜)商品をぃろぃろ試してくれている店員さんの腕に、見覚えのあるモノが♪ヽ(´▽`)/

  (☆∀☆矯正装置のブラケットとパワーチェーンでできたアクセサリーだー!!!!!!☆∀☆)
   

  かわぃらしかったので、撮影させてもらぃました(〃∇〃)

 オススメしてくれた商品で、今日から癒しのバスタイムが過ごせそぉです(。-∀-)ほっこり

らいおんにライオンの仲間

昨日、患者様から「是非使ってください」と こんなにも可愛いプレセントを頂きました

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らいおん歯科に新しいライオンの仲間です

早速使っていますありがとうございました(^^)

患者様の声 3月

こんにちは

桜も見頃を迎えてとてもきれいですね
昨日の雨で少し散ってしまいましたが、まだまだきれいな桜、あともう少し楽しみたいですね

今日は患者様から頂いたご意見を一部ですが、ご紹介したいと思います

歯石をとってもらったが、他の歯科医院でした時よりも痛くなかった。機械でとるのは痛くて嫌だったが、強さ調整が出来ることを初めて知った。処置の前後の説明もていねいでわかりやすく、私の質問にも的確に答えてくれて、当院に来て良かったと思います。

なるべく白いつめもので済むように慎重に治療してくれた。

現状の歯の状態や今後こうなるかもと伝えてくれた所

かぶせものの下でも虫歯になってしまうことが分かりました。らいおん歯科さんに来て2箇所も虫歯を見つけていただき丁寧に治療してもらえてこと、とてもありがたいです。不安そうな子どもにもやさしく声をかけて下さり、とても落ち着いて座ってられてました。院内のかわいらしさと素敵な色合いに見とれてしまいます。これからも定期的に通いたいです。

雰囲気が最高!のどがせまいのでえづく事が多かったのですが、休憩を適度にいれてくれたり、バキュームを多くしてくれたり気づかいが良かった。みなさん丁寧でGood!

 

☹声かけをもっと増やすと良い。
→申し訳ございませんでした。声かけが少なく感じることで、不安を覚えることもあったかと思います。治療中の声かけをより増やしたり、空き時間に歯のお話をさせて頂けたらと思います。

☹待ち時間の短縮。処置が長くなる場合、短い時間ごとにうがいをしたいと思った。
→大変申し訳ございませんでした。時間帯によってお待たせしてしまうことがありました。今後も工夫してなるべく待ち時間がないようにしていきたいと思います。また、うがいに関してもご負担を減らせるよう、こまめなお声がけを徹底して参ります。

☹治療は満足ですが、歯科が苦手なので全く痛くないと助かります。
→ご意見ありがとうございます。常に無痛治療を心がけていますが、内容によってはやむを得ず患者様にご負担をかける場合があるかもしれません。途中、休憩をはさむ等対応をさせて頂きますので、治療中でも我慢せずに教えてくださいね。

☹非常に満足はしていますが、ホワイトニングのイメージが広告とか見ると本当に真っ白でちょっと過大なイメージをしていて、現実そこまではならないのが分かりました。
→広告の印刷の仕上がりで、ホワイトニングの効果を上手く表現できていない部分があったようです。ホワイトニングの効果の出やすさ、満足度には個人差がありますが、出来る限り全ての患者様にご納得いただけるように努めて参ります。

☹ファミリールームのおもちゃは数回行くうちに慣れて(あきて)しまうので、入口付近の子どもスペース同様、TVが見れる様にしたら、子どもにジャマされないかな?と思いました。
→ご意見ありがとうございます。各チェアーサイドに設置しているi-Padが取り外しも可能ですので、動画を楽しむ方がお好きなお子様の場合、自由に閲覧していただくことができます。使い方が分からない場合や、お子様1人で心配な場合はぜひお気軽にスタッフにお声がけ下さい。

頂いたご意見を参考に、これからもより良い歯科医院づくりに努めてまいります。

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